Рекламация оформляется через дилера, который продал Вам кухонное оборудование. Позвоните Вашему продавцу и он сам оформит за Вас рекламацию. На нашем сайте есть специальная форма для заполнения.

Столбец "Розничные цены без НДС" предназначен для продажи оборудования только за пределы РФ. Оборудование на территории РФ реализуется исключительно с НДС

В случае если подключение оборудования было сделано не специализированной организацией, то компания-продавец вправе не выезжать бесплатно к вам, но она обязана устранить неисправность по гарантии. Вы можете либо привезти изделие к продавцу, где он произведет необходимый ремонт, либо продавец предоставит Вам необходимые комплектующие для самостоятельной замены, но только в случае если случай будет признан заводом-изготовителем как гарантийный.

Если по каким-либо причинам у Вас сломалось оборудование, а гарантийный срок еще не истек, то обратитесь к дилеру (продавцу), у которого Вы купили изделие. Оборудование Вам обязательно починят или предложат другой.